Điền | S Check

1. Bạn biết đến khách sạn của chúng tôi qua kênh nào? *

Website chính thức

Trang mạng xã hội

Bạn bè/Người quen giới thiệu

Các ứng dụng đặt phòng (Booking.com, Agoda, v.v.)

Khác (Nhập cụ thể)

2. Bạn cảm thấy quy trình đặt phòng có dễ dàng không? *

Rất dễ dàng

Khá dễ dàng

Bình thường

Khó khăn

3. Nhân viên hỗ trợ bạn trong quá trình đặt phòng như thế nào? *

Rất nhiệt tình và chuyên nghiệp

Tốt

Trung bình

Kém

4. Thời gian xác nhận đặt phòng có nhanh chóng không? *

Rất nhanh

Khá nhanh

Bình thường

Chậm

5. Bạn có gặp khó khăn gì khi thực hiện đặt phòng không?

6. Bạn đánh giá thế nào về giá cả so với chất lượng? *

Rất hợp lý

Hợp lý

Không hợp lý

7. Bạn có sẵn sàng giới thiệu khách sạn của chúng tôi cho bạn bè hoặc người thân không? *

Có, chắc chắn

Có thể

Không

8. Ý kiến hoặc đề xuất của bạn để cải thiện dịch vụ đặt phòng?